Terms and Conditions Private Lessons

Good to know …

Enrollment Information

Anmeldung, AGBs

Wenn sich eine Familie für die Teilnahme an privaten Unterrichtstunden bei The Music Collective/Kindermusik with Karen entscheidet, ist die Studio-Mitgliedschaft fortlaufend. Die offiziellen Austrittstermine finden Sie unten. Für verpasste Unterrichtsstunden erfolgt keine Rückerstattung (siehe weitere Details unten).

Unser Schuljahr folgt dem Hamburger Schuljahr und umfasst 36 Unterrichtsstunden. Anmeldungen sind zu jedem Zeitpunkt möglich. Summer-Kurse finden außerhalb unseres Schuljahres in den Sommerferien statt, umfassen sechs zusätzliche Unterrichtsstunden pro Session und können separat gebucht werden.

Unterrichtsgebühren und Bedingungen
Die Jährlichen Unterrichtsgebühren werden per SEPA Lastschrift in zwölf monatlichen Raten bezahlt und sind sofort ohne Abzug und ohne Aufforderung bis spätestens zum 05. des Monats zu zahlen (bei zu spät bezahlten Gebühren wird eine Mahngebühr in Höhe von €5,00 fällig). Auf Wunsch kann die gesamte Kursgebühr zum Anfang des Semesters überwiesen werden. Nach der Anmeldung sind die Kursgebühren fortlaufend zu leisten und werden bis zur fristgerechten Kündigung fällig. In den Hamburger Schulferien, den Studio-Semesterferien und an gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt (gelegentlich werden Ersatzstunden in den Ferien oder an Feiertagen angeboten); die monatlichen Gebühren bleiben davon unberührt. Die Gebühren werden vom Tage des Eintritts berechnet. Eine Bearbeitungsgebühr von €10,00 ist mit der Anmeldung fällig.

Materialgebühren sind zweimal im Jahr zum 1. August und 1. Februar zusätzlich zur monatlichen Rate fällig. Materialgebühren sind rechtzeitig zum Termin ohne Abzug und ohne Aufforderung bis spätestens zum 05. des Monats zu zahlen (bei zu spät bezahlten Gebühren wird eine Mahngebühr in Höhe von €5,00 fällig).

Die Kündigung der Studiomitgliedschaft muss schriftlich an The Music Collective/Kindermusik with Karen, Maria-Louisen-Stieg 1, 22299 oder per Email an info@kindermusikwithkaren.de erfolgen. Sie kann nur zum 1. Februar oder 1. August eines Jahres erfolgen und muss der Schule spätestens am ersten Tag des vorangegangenen Monats zugehen (Datum des Poststempels). Zu spät eingereichte Kündigungen können leider nicht angenommen werden.

Summer Kurse in den schulischen Sommerferien können separat gebucht werden. Die Anmeldung erfolgt online. Unterrichts- und Materialgebühren sind bis zum ersten Tag des Sommersemesters fällig und nicht rückzahlbar.

Änderungen der Unterricht-Abläufe, Unterrichtstag und des Lehrpersonals sind möglich. Falls der Semesterunterricht aus organisatorischen Gründen abgesagt werden muss oder nicht zustande kommt und kein passender Alternativunterricht verfügbar ist, werden etwaige überzahlte Gebühren in voller Höhe rückerstattet. In diesem Fall können auch die Ausgaben für Home Materials rückerstattet werden, wenn das Material noch im neuen zustand, unbenutzt und originalverpackt ist.

Versäumte Stunden gehen in jedem Fall zu Lasten des Teilnehmers und können nicht von der Unterrichtsgebühr abgezogen werden. Bis zu zwei rechtszeitig-entschuldigte Unterrichtsstunden können pro Semester nach Möglichkeit nachgeholt werden (eine Entschuldigung muss mindestens 24 Stunden vorher im Studiobüro per E-mail oder Telefonisch gemeldet werden). Entschuldigte Stunden, die nachgeholt werden dürfen, mussen während der aktive Mitgliedschaft nachgeholt werden und sind nicht auf darauffolgenden Semestern übertragbar. Falls der Unterricht wegen Krankheit des Lehrpersonals ausfällt, wird ein Ersatztermin angeboten.

Die Teilnahme geschieht auf eigenes Risiko, unter Haftungsausschluss des Veranstalters. Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände wird nicht übernommen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so behalten alle anderen Bestimmungen dennoch ihre Gültigkeit.

Stand: 20. Juli 2020

School Year Private Lesson Enrollment

Our School-Year Session follows the Hamburg School calendar and includes 36 classes over the ten months of the school year. Enrollments are accepted any time during the school year. Summer Camp classes require a separate enrollment from School Year classes and include 6 additional lessons per Session plus materials that are billed separately from the school year payments and take place in the Summer Holidays (Sommerferien).

 Enrollment & Fees

When a family joins our studio their enrollment is on-going until they tell us otherwise. Enroll once and stay as long as you like! Available spots will be secured with your signed contract/online enrollment form submission.

• Our school-year session includes 36 lessons, August through June, with a pause over the summer unless you are enrolled in a Summer session. No classes are held during the Hamburg School Holidays, during studio semester breaks, or on state holidays. On occasion make-up classes will be scheduled with prior notification in the holidays.
• Monthly Tuition Payments Your tuition is based on enrollment, not attendance, and your 12 monthly tuition payments per year are an average monthly figure for the 36 lessons that take place during the school year. If you have to miss a class, no worries, we allow up to 2 make-up lessons per semester if excused, see below for the terms. Cancellations are accepted according to the semester deadilines below. Tuition payments are due in full by the 05^th of the month throughout the year. Late payments will be assesed a fee of €5. Families are invited to enroll any time during the school year. We will pro-rate tuition according to your start date. A €10.00 registration fee is automatically applied to each enrollment and due with the first payment.

• Materials fees are paid two times per year on 01 August and 01 February in addition to the monthly installment.

• Cancellation of Enrollment If you need to cancel your enrollment for the next term you may do so in writing 01 February or 01 August in any calendar year. Written notice of withdrawl must be received at least 30 days before the withdrawl deadline. Written notice of withdrawl can be sent to our office at Kindermusik with Karen , Maria-Louisen-Stieg 1, 22299 Hamburg or by email to info@kindermusikwithkaren.de  If notice is not given on time, all tuition and materials fees will still apply up until the next withdrawl deadline. Late notice of withdrawl will not be accepted. Missed classes are neither prorated nor refundable. However up to two absences excused at least 24 hours prior to your lesson time may be made up per semester if possible. Please notify us of your absence by telephoning or emailing the studio office. Cancellations are not accepted outside of the deadlines and class placement will not be held upon withdrawal. All make-ups must be completed while currently enrolled.

• Summer Class fees are separate from our school-year session. Please submit your binding enrollment (verbindliche Anmeldung) by filling out the online form under the ‘Book a class’ menu on our website. Enrollments are processed on a first-come, first-served basis according to submission of the booking form. Tuition and Materials fees are due in full by the first day of the Summer term and are non-refundable. If we cancel a class due to insufficient enrollment, your fee will be refunded (prorated for classes attended) if an alternative class is not found. As a courtesy to our families we offer unlimited make-ups for illness or travel during the Summer session under the same arrangements provided during the school year (please see below). Also good to know: when you enroll online in a Summer course you have the right cancel your enrollment within 14 days of the submission of the online booking form (* please see ‘Widerrufsbelehrung’ below).

• Class schedule and educator assignments are subject to change. In the event that lessons are cancelled by us for the semester, an alternative will be offered or refund (prorated for classes attended) will be given, and un-opened, unused materials in new condition can be returned for a full refund.

Stand: 20. Juli 2020